员工与小组长的7+2零错误习惯

本培训课程的开发结合 33 年对各种工作环境(包括核电站、制造工厂、客户服务部门、销售部门和公司总部)中 43,000 多起人为错误事件的分析而开发。已被证明相对于传统方法,如 STAR、检查表、前 10 名错误陷阱等,可将员工的人为错误率降低至少 10 倍。 通过 7 年的大小规模实践和实施经验证明其有效性。针对不同的组织, 7+2 零错误习惯有不同的侧重点。

零错误企业问题解决

良好的问题解决可以提高质量和生产力。糟糕的问题解决会导致业务失败。每一次企业失败的背后,都有无数糟糕的问题解决案例试图阻止最终的失败。

零错误变革管理培训

为什么这门课程独一无二? 这是一堂唯一从组织心理学的角度来处理变革管理的培训课程。我们监控一些内部重要的控制参 […]

零错误共因分析

为什么这门课程独一无二? 共同原因分析的目的是由现场观察和状况报告找出看似不同类型的各别低级别问题的共同原因。 […]

零错误(商务)沟通能力

为什么这门课程独一无二? 这是市场上唯一教授零错误商务沟通的课程。这堂课教你审视商业沟通上那些导致不信任、误解 […]

零错误承包商管理

为什么这门课程独一无二? 承包商雇员应以不同于普通员工的工作方式来动员。承包商雇员的绩效常常直接影响母公司的绩 […]

零错误纠正行动的有效性

为什么这门课程独一无二? 这是唯一一门教你如何利用定量测量方法及评估组织内所指定的纠正行动是否有效,以及除去无 […]

零错误决策

该培训课程是根据对 13,000 多个与决策相关的错误的经验教训进行分析而开发的。它教给学生一个独特的决策过程,该过程是防错且有效的。本课程中教授的技术被证明是 100% 可靠的,并且在任何其他公开文献或书籍中都找不到。